Q&A検索
検索件数:930件
検索結果一覧
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- Q.
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洗面器と排水金具はそのまま残して、ポップアップ式の水栓金具を取替えることはできますか?■ポップアップ式とは・・・引き棒を引き上げると洗面器の排水栓が閉まり、引き棒を押すと排水栓が...
カテゴリ:[水栓金具] > 洗面所用関連器具
- A.
- 取り替えできる場合と、できない場合があります。◆取り替えできない場合L581系、L582系、L589系の洗面器にセットされている水栓とは取り替えることが出来ません。【理由】吐水口空間が充分に...
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- Q.
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幼児用大便器に紙巻器を取り付けする際の推奨位置を教えてください。
カテゴリ:[アクセサリー] > 紙巻器
- A.
- 品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【CS310B(1~2歳向け)】の場合紙巻器の取付位置は、紙巻器上面・中心から90mm、床から350mmを目安に現場の状況に応じて取り付けてくだ...
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- Q.
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オート洗浄をする時間(*)を変更することはできますか?*標準設定⇒立ち上がって10秒後に便器洗浄
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GGA
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットGGA:TCF(CES)9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9411・9421・9431・9412・9422・9432 系 TCF(CES...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス(株)にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
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- Q.
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手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか?
カテゴリ:[レストルーム] > レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/レストパル(2025年8月発売)【UWT】
- A.
- 手洗器のカウンター高さ、あふれ縁高さは下記表のとおりです。*画像はイメージ図(年代によりデザインが変わります)カウンター高さ (単位:mm) あふれ縁高さ (単位:mm)レストパルF...
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- Q.
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オート洗浄の時間(立ち上がって5秒後)を変更できますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/ネオレストX/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストD
- A.
- ...563・9573 系(末尾J品除く)アプリコットF:TCF4310A・4311A・4320A・4321A・4330A(末尾J品除く) TCF4331A・4340A・4341A・4350A・4351A(末尾J品除く) ...
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般下記該当する内容のリンク先、故障診断(TOTOHP)より症状をご確認ください。『動かない・動作がおかしいとき』『リモコンで操作ができないとき』上記で解決し...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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アース工事の必要性について教えてください。
カテゴリ:[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] > クリーンドライ【TYC320型】/クリーンドライ【共通】/クリーンドライ【TYC420型】/クリーンドライ【TYC400/401/411型】/クリーンドライ【TYC300/301型】/クリーンドライ【TYC120型】/クリーンドライ【TYC110型】/クリーンドライ【TYC600型】/クリーンドライ【TYC310型】/クリーンドライ【TYC430型】
- A.
- 外郭が金属製の商品は、必ずアース(D種接地)工事を行ってください。外郭が樹脂(絶縁材)で覆われている商品は、絶縁性が確保されていますのでアース(D種接地)工事は必要ありません。<外...
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