検索結果一覧

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  台付きシングル混合水栓（分岐口付き）TKHG31PW型・TKGG31EW・TKS05309J と、分岐金具 THF22型・THF23型・THF23-1型は新旧どちらでも取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...1RTHF22【生産終了】THF22R旧（生産終了）TKHG31PW型〇〇〇〇〇〇TKGG31EW〇〇〇〇〇〇新TKS05309J×〇×〇×〇　※　TKS05309Jは逆止弁がついていないため、逆止弁付き分岐金具と必ず組み合わせ...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  キッチン用水栓の吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプに変更できますか。（浄水器セットのため）＜参考画像：TKGG31EB＞シングル混合水栓_吐水切り替えタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプへの変更はできません。変更を行うためには水栓製品一式の交換となります。

• Q.

  スーパーレガセスのフレックス水栓のシングル本体部の交換の際の必要部材を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　スーパーレガセス

  A.

  スーパーレガセス：フレックスシンク用水栓補修時の必要部材を参照ください。

• Q.

  浄化槽への接続は出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型他の水洗トイレ同様、取り付けは可能です。但し、浄化槽を使用する場合、水量・水質の規定があります。建築用途や処理対象など個別...

• Q.

  施工方法・設備配管との接続方法など教示ください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型・給水管は専用止水栓を使用（一般的なR1/2ネジ接合）。・排水管は専用継手とDVソケットとの接着。DVソケットは20A　45°エルボ、ま...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  TBV01404J型、TBV034型（壁付き）、TBW04401J型の断熱脚カバーの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  あります。品番はTHD95です。※ただし、TBV03422型（取り替え用）は除く

• Q.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）から陶器三角ハンドル（品番：THY415）・十字ハンドル（品番：THY587）への交換は可能ですか？↓金具三角ハンドル↓

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）が標準セットの商品であれば、陶器三角ハンドル・十字ハンドルへの交換は可能です。