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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:930件

検索結果一覧

  • Q.

    カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか?

    カテゴリ:[カウンター] > 奥行きスリム/スタンダード陶器タイプ/自立歩行者向け洗面/カウンター一体型コーナー洗面器/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/ルナクリスタルカウンター/スタンダードボウル一体タイプ/すずり/洗面カウンター(ベッセル式)/スタンド洗面/車いす対応洗面

    A.
    洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。             例:MB60+LS716 <不可理由> ◆陶器タイプの場合:洗面器位置...
  • Q.

    床がタイルの場合、床に水を流して掃除をすることはできますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > プレミアムシリーズ【ULT/ULU】/スリムシリーズ【ULD2】/コンフォートシリーズ【ULR】/ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)【UWN】/GGA手洗器付(ワンデーリモデル)(2025年8月発売)【UWJ】/レストパル(2025年8月発売)【UWT】/レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/住宅用壁掛トイレ FD(2025年8月発売)【UWU】

    A.
    床に水を流して掃除をすることは、できません。《理由》 キャビネットの本体・扉・点検口が木製であり、 面材のふくれや変形のおそれがあるためです。
  • Q.

    便器きれい機能をOFFにしたいのですが、方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象各製品の『取扱説明書』より確認できます。(初期設定は『入』)取扱説明書検索をリンクしています。(埋込AC100Vリモコンを設置の場合は、設定変...
  • Q.

    型式、品番はどこに表示していますか?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    銘板(めいばん)で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫
  • Q.

    1) 暖房換気扇 『連続換気』と『タイマー』 違いは?2) 『連続換気』と『24時間換気(三乾王のみ)』違いは

    カテゴリ:[三乾王] > 暖房換気扇(TYK410・420シリーズ)/暖房換気扇(TYB3000DEシリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DEシリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DE(抗菌・防カビ仕様)/暖房換気扇全般/暖房換気扇(TYB3100DE(黒)

    A.
    1) 換気スイッチ1回押すごとに「切タイマー」「連続」に切り替わります。 リモコンを連続に設定すると連続運転をすることができます。  「換気」は、浴室のジメジメを解消するため大風...
  • Q.

    軽量鉄骨下地(LGS)に鋼板(鉄板)を貼った壁に手すりを設置することはできますか?

    カテゴリ:[手すり] > パブリック用手すり コンビネーションタイプ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型前方ボード(はね上げタイプ)...
  • Q.

    らくらくリモコンは、セットできますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)/レストパル(2025年8月発売)【UWT】/レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/住宅用壁掛トイレ FD(2025年8月発売)【UWU】/住宅用壁掛トイレ FD(~2025年7月)【UWE】 (廃番)/レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)

    A.
    セットできます。 ウォシュレットのタイプにより、らくらくリモコンの品番が異なります。 下記を、参照ください。■レストパルF/レストパル/2025年8月発売~のFD【UWU】ウォシュレットタイプら...
  • Q.

    アクアオート(自動水栓)のバックアップ電池が切れた場合、市販品での交換は可能ですか?■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

    カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具

    A.
    バックアップ電池はTOTO専用品にて交換可能です。市販品で交換可能な電池はありません。バックアップ電池の交換はTOTOメンテナンス(株)へご依頼ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1793 『バ...
  • Q.

    水栓金具の補修用性能部品(補修用部品)の最低保有期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...
  • Q.

    住宅用システムトイレ(レストパルF・レストパル・FD)に、「便座カバー」「便ふたカバー」は使用できますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)/レストパル(2025年8月発売)【UWT】/レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/住宅用壁掛トイレ FD(2025年8月発売)【UWU】/住宅用壁掛トイレ FD(~2025年7月)【UWE】 (廃番)/レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)

    A.
    便座・便ふたの開閉などの機能に不具合が生じる可能性があるため、ご使用いただけません。  (TOTOの便座カバー・便ふたカバーは2012年4月より販売を中止しております)

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