検索結果一覧

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュしても充電がうまくできません。どのように処置すればよいですか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池の寿命が考えられます。（リフレッシュはEWB100N以降の商品から対応しています。）[対処方法]新しい電池に交換してください。

• Q.

  吐水口回転タイプのエコシングル水栓と小型電気温水器はセットできますか？【対象水栓品番】TLHG31DEF型TLHG30DQE型TLJ31U1DR型TL834G型TL834EG型

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  手洗い用途でのご使用（吐水口を下向きで使用）は問題ありませんが、吐水口を上向きに回転して吐水した際、小型電気温水器に減圧弁が内蔵されており十分な水の勢いが得られないためおすすめ...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...

• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の手動スイッチ（出/止スイッチ）付きや、湯水切り替えスイッチ付き、きれい除菌水タイプの発電タイプの品揃えはあり...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはございません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプを寒冷地で使うことはできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31S...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地や凍結の予想される地域では使用できません。

• Q.

  EWRS320*タイプをEWRS310*タイプと同じくように、ふかし壁、グロメット仕様で施工したいのですができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ホースカバーは対応可能ですが、グロメットの準備がありません。グロメットの購入を含め、現場責任での検討をお願いします。なお、E...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6521・531・6541・6551（品番末尾Y/P付きを除く）系ウォシュレットSB：TCF6621（品番末尾Y/P付きを除く）できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTO...

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  歯ブラシをきれい除菌水で除菌した後、そのままでよいのでしょうか。水で洗い流すのでしょうか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水で洗い流す必要はありません。洗い流すと、除菌効果が低下しますので、軽く水を切る程度にしてください。