検索結果一覧

• Q.

  オート（リモコン）便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットS1・S2：TCF6543・6553　系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によっ...

• Q.

  トイレを2室目として使用できますか? トイレ換気スイッチ（現場手配）を取り付けできますか? ＜2室換気タイプのみ＞

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK800シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  ・トイレを2室目として使用できません。浴室と洗面所の2室換気になります。洗面所を想定しているため、トイレを換気するだけの十分な換気風量がありません。また、トイレに接続すると、構造...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水で炊飯したら、ご飯が黄色っぽくなったが、なぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  お米に含まれる成分が黄色に変色したためです。お米はフラボンという色素が含まれていて、この成分はアルカリ性に反応すると黄色に変色します。黄色くなったご飯も栄養的には白いご飯と同じ...

• Q.

  水栓金具の屋外設置は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  樹脂部品（めっき仕上げを除く）を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...

• Q.

  タッチレス ハイネックスウィング水栓（センサースイッチ・ホース付き）、フットスイッチユニット、「きれい除菌水」生成器のコンセント取付位置をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  タッチレス ハイネックスウィング水栓（センサースイッチ・ホース付き）、フットスイッチユニット、「きれい除菌水」生成器は電源コード付きです。あらかじめ専門の電気業者に依頼して、所定...

• Q.

  自宅の水圧が弱く、シャワーの勢いが足りない場合に対応できるシャワーヘッドはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／浴室用水栓金具

  A.

  THY731_低水圧用シャワーヘッドをおすすめします。＜THY731_低水圧用シャワー利用イメージ＞変更前　　　　　　　　　変更後　※ただし、低水圧域　0．05～0．1MPa 未満でご使用ください。水...

• Q.

  補高便座は公的介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系補高便座は公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。（種目：腰掛便座）詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。た...

• Q.

  カウンターと横壁とのクリアランスを、30㎜以上設ける理由は何ですか？（プレミアムシリーズの場合は、2方・3方エプロンのとき）《例：コンフォートシリーズ》　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】／スリムシリーズ【ULD2】／コンフォートシリーズ【ULR】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／GG手洗器付（ワンデーリモデル）（～2025年7月）【UWD】（廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  カウンターと横壁のすき間に、誤って入れた指が抜けなくなることがないようにするための、安全基準に則ったクリアランスの設定です。30mmは干渉回避などの物理的な設置条件ではありません。