検索結果一覧

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム）は安全ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  安全です。食品添加物として認められたグリセロリン酸カルシウムを使用しています。

• Q.

  歯ブラシをきれい除菌水で除菌した後、そのままでよいのでしょうか。水で洗い流すのでしょうか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水で洗い流す必要はありません。洗い流すと、除菌効果が低下しますので、軽く水を切る程度にしてください。　　　　

• Q.

  洗濯物の効果的な干し方はありますか ?別売品：マジカルハンガーの品番を教えてください

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  衣類乾燥に必要な別売品のランドリーパイプ （TYR501R 型/TYK509R 型）に　　（ランドリーパイプの耐荷重は10kgfです。（安全荷重10kg）　別売品：マジカルハンガー（TYR510R型）のご使用を...

• Q.

  トイレリフトに金属プレート仕様のウォシュレットは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　設置可能です。車いすから移乗をされる場合、WLは金属製のベースプレート仕様の専用便座をご使用ください。

• Q.

  トイレリフトの斜め昇降と垂直昇降はどのようなお客様におすすめですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系＜斜め昇降タイプ＞・ひざ関節がある程度自由になり、ひざに荷重がかかっても大丈夫な方。・おじぎをして立ち上がるような自然な立ち...

• Q.

  トイレリフトは、アームレストの取り付け・取り外しを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんでアームレストが外れ、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株式...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物をながしたらいいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系下記...

• Q.

  タイルや石材への上張り施工に使えますか

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  既存タイル、石材への上張りは、非弾性型2液エポキシ樹脂系接着剤をご使用ください。専用接着剤（品番AY31）は使用できません。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の取付穴径がφ28（+1、-3）およびφ35（±2）となっているものがありますが、どちらにも対応可能ということですか？■対象...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  どちらにも対応可能です。出荷時はφ35（±2）となっています。φ28（+1、-3）で取り付ける場合は、スパウト底面のスペーサー（白）を取り外してください。＜参考情報＞新規に取付穴をあける場...