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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプを寒冷地で使うことはできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31S...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地や凍結の予想される地域では使用できません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水は水で出ますか？お湯で出ますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  単水栓タイプもサーモタイプも水（常温）で出ます。ただし、単水栓タイプを弊社の小型電気温水器とセットした場合はお湯（最大40℃）で出ます。

• Q.

  【シングル混合水栓】TKWC35（TKWC35Z）・TKWC35R（TKWC35RZ）のバルブカ-トリッジ（発注品番TH5Q0008（図番9Q0044））交換時に必要な工具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  カートリッジ押えの開閉時には、市販のソケットレンチ（対辺27mm）をご使用ください。モンキーレンチでは入りません。【参考　ソケットレンチ　（＝ボックスレンチ　とも呼ばれています）】

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】海外で使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水生成器は日本国内向けですので、海外では使用しないでください。国により電源の仕様（電圧やコンセントの形状）が異なるため使用できません。また、国により水質が異なるこ...

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...

• Q.

  寒冷地でも使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型商品本体部は寒冷地対応（水抜きや流水）していませんが、凍結防止措置を行っていただければ使用可能です。設置室内は暖房などで常...

• Q.

  トイレリフト（アームレストなしタイプ）にあとからアームレストを設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　後付けは可能です。アームレスト右用　EW28054Rアームレスト左用　EW28055R床固定セット　　　 EW28053S※アームレストは左右片側だけでも取り付けで...

• Q.

  トイレリフトの掃除はどのような洗剤を使用すればよいのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取扱説明書に記載しています通り、中性洗剤をご使用ください。酸性・アルカリ性洗剤、研磨剤の入った洗剤、ベンジン、シンナーは本体...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の洗面器なしの特注品対応はできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品で対応出来ます。

• Q.

  接続ねじ径13mmの単水栓の品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  品揃えは「一覧表」にてご確認ください。※掲載品番につきましては、予告なく受注停止または生産終了となる場合がありますので、必ず発注可否をご確認ください。