検索結果一覧

• Q.

  換気風量の各室の風量分配を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  ...室：洗面所：トイレ＝1.5：1：1　2室換気タイプ （TYB3112GA型​・3122GA型　）浴室：洗面所のみの風量比＝1：0.2です。

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  補高便座とやわらか補高便座を併用することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系併用はできます。補高便座の高さアップで足りない場合やわらか補高便座を設置することでさらに30ミリ高くでき...

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  設備取り付けまでの養生時間について教えてください

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  設備取り付けまでの養生時間は、夏季1日、冬季2日を目安とし、接着剤の硬化を確認してから行ってください。専用接着剤（品番AY31）は、空気中の水分と化学反応して硬化する湿気硬化型であり...

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ キッチン水栓】アルカリ7・アルカリスリム・他社浄水器・食器洗い乾燥機をシングルレバー混合水栓の本体部から分岐して接続したい。分岐可能なシングルレバー混...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TKS05309J（台付きシングル混合水栓 分岐口付きタイプ）があります。TKS05309J＋分岐金具を別途手配ください。分岐金具は、接続する製品・設置方向（右・左）によって異なりますので、下記一...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】海外で使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水生成器は日本国内向けですので、海外では使用しないでください。国により電源の仕様（電圧やコンセントの形状）が異なるため使用できません。また、国により水質が異なるこ...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって　器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常...