検索結果一覧

• Q.

  アドオン対応サービスの申し込みはいつまで受け付けていますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2025年7月31日（木）17:00までとなります。上記日時までにTOTO つながる快適セットサポートセンター（0120-124-107）へご連絡ください。

• Q.

  許認可などは大丈夫なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型許認可が必要な器具ではありませんが、地方自治体の下水道を管轄している部署に確認されることをお勧めします。設備配管についての...

• Q.

  ふかし壁はオプションで用意していないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型用意しておりません。設置する建築に合わせ、それぞれ　仕上げ寸法・面材を施工業者とお施主様とで決めていただきます。

• Q.

  トイレリフトは、レストパルに取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系キャビネットにトイレリフト本体が干渉するため、取り付けできません。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水はどのような用途に使用すればよいですか？また、各強度での使い分けと目安は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  添付資料の下段『アルカリイオン水の使用目的、効果・効能』および『その他の上手な使い方』をご参照ください。なお、添付資料に表示のpH値は目安です。水質や水量によって表示のpH値になら...

• Q.

  介護用品となるため、レンタルはないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型レンタルのご用意はありません。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  誤飲防止（「飲用範囲外」の水の使用を防止）の正常な動作です。以下のような場合、自動的に「飲用範囲（浄水、アルカリ1～3）」のランプに戻ります。 ・「弱酸性」「アルカリ強」スイッチを...

• Q.

  製品寸法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320の場合商品の外寸は幅698×全長871×高さ709です。EWRS310*の場合商品の外寸は幅610×全長1002×高さ746です。

• Q.

  トイレリフトは、ユニットバスのトイレに設置はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは防水仕様になっていませんので水がかかると故障や感電の原因になります。したがって、ユニットバスには設置できません。

• Q.

  床接続は出来ますか？また、その際の注意点を教えて下さい。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型接続してお使いになることは可能ですが、但し、下記の点、ご注意願います。・排水ホースを排水ソケットから外すことになった場合、...