検索結果一覧

• Q.

  コンフォートウエーブシャワーはどうして節水になるのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーの粒はエアインシャワー同様、大粒ですが、間引いて吐水をしているため、刺激感を保ちつつ吐水量を抑えることができます。

• Q.

  リンナイの「どこでもリンナイアプリ」を2026年3月31日までにダウンロードすることができませんでした。専用アプリ「おふろ」でお湯はりの操作をしたいのですが、どうしたら良いでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2026年4月1日以降は後継の「リンナイアプリ」をダウンロード、インストールしてください。・「リンナイアプリ」と「つながる快適セット」専用アプリ「おふろ」のお湯はり連携時期について202...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式に交換する場合、既存のポップアップ式排水金具は流用できますか？■対象品番TEN・TENA型のワンプッシュ式

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TEN・TENA型のワンプッシュ式は、既存のポップアップ式排水金具を流用できます。品番によって対応方法が違いますので、下記品番ごとの対応方法を確認ください。＜注意＞2022年8月発売のTLE型...

• Q.

  音姫の発生音の音源を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  音源は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【YES3型】音源としましては、従来のデータ（フラッシュバルブ流水音のデジタル録音）を使用しています。【YES4型】渓流イメージ...

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ...く　　*ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（AY31）を除く　・タイル商品の製品本体　　　*バーセアを除く製品本体部分はアルコールで清掃しても問題ありません。製品本体以外の部分...

• Q.

  クリスタルカウンター（クリスタルシンク）の補修はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  キズ、欠けの程度や場所によって補修できないことがあります。また、痕が残る場合があります。補修はTOTOメンテナンス（株）にご依頼ください。

• Q.

  停電やブレーカーが落ちた場合、三乾王に設定している内容はどうなりますか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）／三乾王（TYB3100（黒）

  A.

  下記参照ください。（リモコンに時計表示が無し商品のみ対応）内容復帰後の状態と対応各モードの運転　（換気・乾燥・暖房・涼風・24時間換気）各モードの運転は停止（ランプ消灯）状態です...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座を購入後、便ふたを外して使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系問題ありません。ただし、便ふたを外してウォシュレットを使用する場合には、便ふたスペーサーが必要となります。外観的な問題だけでなく、スペーサ...

• Q.

  クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルシリーズ

  A.

  ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...