検索結果一覧

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...

• Q.

  取扱説明書以外で、リモコンの基本操作について確認できる資料はありますか？（便座温度設定・水勢の調整など）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記リンク資料をご参照ください。『リモコン使い方説明シート』代表製品のリモコンの使い方説明シートを集約した資料です。

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393P/UGFA393S）に同梱されている施工説明書（GH05993）を、ご確認ください。

• Q.

  台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...

• Q.

  水栓金具のワンプッシュ排水栓の使い方を英語で説明したものはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  下記の内容にて、ご案内ください。PDF資料：ワンプッシュ排水栓の使い方_英語表記■参考情報海外はポップアップ排水栓が主流です。そのため、ワンプッシュ排水栓の使い方がわからない訪日外国...

• Q.

  排水能力を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室排水ユニット（樹脂製グレーチング）／段差解消3枚引戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫浴室排水ユニット ：EWB62*・EWB63*・EWBS62*・EWBS63*段差解消3枚引戸 ：EWBS600*・EWBS601*排水能力（目安）は約90L/分です。（JIS A 4002の試験方法に基づく）

• Q.

  施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  取り替えは可能です。【対応方法】 　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 　＊カウ...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のおすすめ洗面器間寸法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ボウルのサイズで洗面器間寸法が異なります。BR {mso-data-placement: same-cell}カウンター品番ボウルのサイズ洗面器ピッチ固定寸法MKHAW380500/650/700/750/800㎜MKHBW500700/750/800/900/...

• Q.

  合板などの木下地には施工できますか?

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ・小便器下用途条件付きで施工可能です。【条件】根太：45㎜角以上、303㎜ピッチ以内捨張り合板：12㎜以上の耐水合板接着剤：ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（品番AY31）もしく...