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Q.

ウォシュレット一体形便器の機能部と便器のすき間を掃除したいのですが、どのようにすればいいでしょうか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫お掃除リフト機能付きウォシュレット一体形便器全般お掃除リフト機能で、ウォシュレット本体の前側を上げて、便器のすき間をお手入れしてください。お掃除リフトは「ボタンタイプ...
Q.

季節、気温によって便座温度を変えたい。調節する方法は？（暖房便座の「入/切」「温度調節」「常に温かくする」方法）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530系ネオレストNX：CS902系ウォシュレット一体形便器GGA：TCF...
Q.

表面パネルの抗菌・防カビ効果はどれぐらい続きますか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

A.

10年後相当でも抗菌・防カビ効果が残っていることを確認しております。効果は、環境や使用条件によって異なります。
Q.

ウォシュレット本体の表示ランプについてまとめた資料はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...6系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9316・9326・9336系アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ウォシュレットSS：TCF6544・6554・6624系ウォシュレットS：TCF6543・6553系...
Q.

停電時やリモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？*対象商品：住宅用システムトイレの下記シリーズ（画像は、~2025年7月末までの商品）

カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】（廃番）／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】（廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】（廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

A.

下記シリーズおよび発売時期から該当項目でご確認ください。■レストパルF・レストパル【UWR/UWT】　■住宅用壁掛トイレFD【UWU】　レストパルF/レストパルの場合、天板上に手洗器があるか、...
Q.

節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

問題はありません。＊冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。
Q.

停電や電源プラグを抜いた場合、節電は再設定が必要ですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

リモコン種類により異なりますので、下記リンク資料をご参照ください。『電源復帰後の節電設定状態』
Q.

タンク内に黒いカビや汚れが発生した場合の掃除方法を教えてください。

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

A.

タンクの内部は、基本的にお客様ご自身での清掃・お手入れはおすすめしておりません。【清掃をおすすめしない理由】・タンク内部は、様々な部品が搭載されており、過って部品に触れ、怪我を...
Q.

グリルや表面パネルを取り外してお掃除できますか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般

A.

...00シリーズTYR100シリーズTYB3000シリーズTYB3100シリーズTYB4000シリーズTYR1000シリーズTYK410/420シリーズTYK700シリーズTYK800シリーズTYK900シリーズTYR300シリーズ対　応取説明書に沿...
Q.

本体の表面（グリル）から黒い水、または色が付いた水が落ちてきます。対処方法はありますか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

A.

本体のフィルター等に付着した「ほこり」や入浴剤などが、結露水とともに落下してくることがあります。　フィルターは、定期的（1ヵ月に1回程度）に掃除してください。　入浴剤を浴槽に入れ...

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