検索結果一覧

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  電動ルーバーを手で動かしてもよいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK900シリーズ）

  A.

  電動ルーバーは手で動かさないでください。故障の原因になります。

• Q.

  すのこの高さ調整のピッチは何mm？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこの高さ調整のピッチは0.5mmです。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ソフト（泡まつ）とソフトフローを品揃えをしている理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ソフトフローは幅広のスパウトデザインにマッチする吐水として、GCタイプ、オーバルタイプに搭載しております。●ソフトフローとは一本一本が透き通り、均整がとれた吐水。使用する人の手と調...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで除菌水が出ていることを確認する方法はありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウト本体に設置している青色LEDが点灯していれば、除菌水が生成され噴霧されています。

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。

• Q.

  クリスタルボウルMR700・MR710は市販（他社）のカウンターにセット可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルボウル

  A.

  セット可能です。ただし、カウンター厚み：t15～40までとなります。

• Q.

  浴室すのこにすき間を開けても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475ユニットの取り外し易さを考慮して、長さ方向は5～10mm未満のすき間をあけてください。すき間が大きいと、すのこがずれ、けがをする...

• Q.

  「きれい除菌水」は、いつ作動しますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  手洗いが終わって、約3秒後に約3秒間きれい除菌水を吐水します。

• Q.

  【【TEF型／TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】寒冷地仕様の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  品揃えはありません。