検索結果一覧

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレは、長期優良住宅対象なのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型長期優良住宅の対象可否については、あくまでも建物の耐久性・耐震性・省エネ性などの基準を満たすかどうかで決まりますので、ベッ...

• Q.

  異物などの噛み込み時、混入時はどのようなエラーが出るのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウェットティシュ、ガーゼなどの繊維異物は、量が多くなるとお客様にメンテナンスを促す報知を行います。固形物の場合は、報知は出...

• Q.

  座面部のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座／水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系シャワーチェアー　：EWB24*系・EWB23*系やわらか補高便座：EWC40*系・EWC410系適量に薄めた中性洗剤を含ませた布でふいたあと、水でぬら...

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュしても充電がうまくできません。どのように処置すればよいですか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池の寿命が考えられます。（リフレッシュはEWB100N以降の商品から対応しています。）[対処方法]新しい電池に交換してください。

• Q.

  水勢・洗浄位置調節の設定は離座後元に戻りますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットHX

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットHX：TCF5000・5001・5010・5011・5012・5022・5032・5013・5023　系戻ります。ご使用後に便座から離れると、水勢・洗浄位置は標準位置へ戻ります。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】本体分岐接続タイプで浄水（清水）側と原水側を両方同時に吐水させても機能上問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  問題ありませんが、浄水（清水）と原水が混合して吐水されます。浄水（清水）をお使いの場合には、浄水（清水）ハンドルのみを操作してください。

• Q.

  認知症の人は使えますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型重度の認知症者のように、利用者が誤って便器に異物を投入されることが想定される場合は単独でのご使用はお控えください。必ず介助...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  キッチン用水栓（GGシリーズ：TKGG3*型）の吐水状態がソフト（泡まつ）仕様ですが、吐水形態を変更する部材を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ご希望の吐水形態に応じた部材をお取り付けください。■整流吐水にする場合　　　⇒　整流キャップ　THYB68　■ソフト（泡まつ）とシャワー吐水の切り替えにする場合　　⇒キッチンスプレー　THY...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7が加熱洗浄の設定時刻になっても加熱洗浄しないのですが、なぜですか？■対象品番　TEK500型　TEK510型　TEK511型　TEK512型　TEK513型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  前回加熱洗浄を行ってからの使用水量が、500mL未満、もしくは通水がない場合は設定時刻になっても加熱洗浄は行いません。本体内部の活性炭カートリッジの空焚きを防止する為、500mL以上の通...