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• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  既設の止水栓を残したまま取り替えられる取付脚を品揃えしています。下記品番を別途手配ください。■取付脚品番・単水栓用：TN154・サーモスタット混合栓用：TLN01006J詳細は「既設止水栓を残...

• Q.

  Oリング・パッキンの10個入りの品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ... 91546Z10パッキン TH91546Hх10個TH 93269Z10パッキン TH93269HPRх10個TH 94034Z10パッキン TH94034Rх10個TH 93460Z10Uパッキン TH93460HPх10個TH 91120Z10弁座パッキン TH91120Eх10個TH 912...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のホースおよびセンサーコード・スイッチコードを延長できる部材はありますか？■対象品番　TEL120AS/A2/AWS/AW3/ABR　TEL121AS/A2/AWS/AW3/ABR　TEL122AR　TEL592AR...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...mmTENA125A/AW/AHTENA126A/AWTHE32ホース：L=1000mm（外径φ11）コード（センサー用）：L=1800mm※THE19/20/32は上記対象製品以外の機種には使用できません。（コードのコネクタ形状が異なるた...

• Q.

  水まわり用車いす使用時、洗浄スイッチを押しても作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ...ES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　　TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434・9415・9425・9435　系ウォシュレット一体形便器GG-800：T...

• Q.

  マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞　　①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。　　　 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7のカートリッジ（中空糸膜カートリッジ・活性炭カートリッジ）の交換について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...い。）【参考品番】TH637-1を入力し、説明書品番:03532S（中空糸膜カートリッジ）をご確認ください。活性炭カートリッジの交換について活性炭カートリッジの交換は、品質を確保するため、製...

• Q.

  バック付掃除用流し（品番：SK22A／SK322）にリムカバー（品番：TK22）がありますが、汚物流しのリムカバーはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。

• Q.

  大便器の排水金具（排水ソケット・排水フランジ等）の補修品番を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  排水金具が便器に同梱しているCS○○○は「分解図」のご用意があります。 COM-ETの商品情報に品番入力後、検索結果一覧から「分解図」をクリックしてください。【CS320Bで検索した例】

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE）　　　　　　　　　　ツイ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L　1連タイプ容量：3L　2連タイ...

• Q.

  施工方法・設備配管との接続方法など教示ください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型・給水管は専用止水栓を使用（一般的なR1/2ネジ接合）。・排水管は専用継手とDVソケットとの接着。DVソケットは20A　45°エルボ、ま...