検索結果一覧

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口から水に混じって黒色の細かいものがでるのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口からだけ出る場合は、水栓に使われているゴムが劣化して流出したと思われます。現場確認を含めましてTOTOメンテナンス（株）まで修理依頼をしてくださ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7のカートリッジ（中空糸膜カートリッジ・活性炭カートリッジ）の交換について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...い。）【参考品番】TH637-1を入力し、説明書品番:03532S（中空糸膜カートリッジ）をご確認ください。活性炭カートリッジの交換について活性炭カートリッジの交換は、品質を確保するため、製...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水や酸性水の場合、白濁した水がでることがありますが大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  微量な水素ガスや酸素ガスのため心配ありません。電気分解を行うとアルカリイオン水の場合は水素ガス、酸性水の場合は酸素ガスが発生します。ガスの泡によりイオン水が白っぽく見えることが...

• Q.

  バック付掃除用流し（品番：SK22A／SK322）にリムカバー（品番：TK22）がありますが、汚物流しのリムカバーはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）の固定方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  固定方法は3タイプご用意しています。①ブラケット固定（足元がすっきり）　②フロントパネル扉式（足元収納）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　片側オープンタイプ（MLUA...

• Q.

  ウォシュレット（シートタイプ）を取り付けたいのですがなにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般（ホテル向けウォシュレット除く）下記5項目の確認が必要となります。（1）設置したい便器とウォシュレットの設置可否。（2）設置したいタンクと便...

• Q.

  REA/REC型の電温または水栓を交換したい。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  エンドホルダー（EWT12BE32/35型）とエンドホルダー（EWT13BE32/35型）はどのように使い分けるのですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型エンドホルダー（EWT12BE）は間柱に固定する場合、ねじを斜めに打つことで取り付け可能です。エンドホルダー（EWT13BE）は、図1のように補強...