検索結果一覧

• Q.

  バスリフトの電池をリフレッシュしても充電がうまくできません。どのように処置すればよいですか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池の寿命が考えられます。（リフレッシュはEWB100N以降の商品から対応しています。）[対処方法]新しい電池に交換してください。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の形状は洗面器間ピッチ固定品とフリー品で変わりますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  カウンター形状は変わりません。ボウル間の寸法を1mmピッチで変更が可能になります。

• Q.

  腰掛便器の下にハイドロセラ・フロアPCを施工する際、タイルや長尺シートなど周辺の床材の高さより高い（段差がある）状態で施工してもよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  不可となります。製品が出っ張っている（段差がある）と、つまづき・転倒しけがをするおそれがあります。腰掛便器ブースの床にフロアPCを施工する場合は、周辺の床材と同じ高さで（段差がで...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプがセットされている洗面器の清掃を行う場合に、除菌水と洗剤が混ざってしまっても問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は一般に使用されている水の塩素を活性化（次亜塩素を生成）させていて、一般の水と変わりません。

• Q.

  自動水栓（アクアオート）の機能部に取り付けできるステンレス製の化粧カバーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  化粧カバーの品揃え、組み合わせの詳細は下表をご参照ください。化粧カバー適用機種＜参考＞取り付け状態手配品番本体部カバー発電部カバータイプ品番THD26【生産終了】―単水栓AC100VタイプT...

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  フットスイッチユニットおよびワイヤレススイッチユニットと小型電気温水器およびキッチン水栓とのセットは可能ですか？＜フットスイッチユニット＞TES35TES35R　　TES35DTES35X　　TES35DXT...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器12-0313をご参照ください

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...