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Q.

【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

...TN75-1）の取替対象商品を教えてください。」水栓Q1-2311 「従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売の新アクアオートに使用できますか？」
Q.

新GGシリーズの断熱脚カバー（THD95）は旧GGシリーズ（TMGG40型）の脚にセットできますか？また、旧GGシリーズ断熱脚カバー（THD30R）は新GGシリーズ（TBV034型）や（TBV01404J型）の脚にセ...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

A.

セットできません。脚の長さが異なり、それに合わせて断熱脚カバーの形状が異なるためです。<<参考Q&A>>水栓金具 №1-1228　TMF47型に取付け可能な断熱脚カバーはありますか？<<参考Q&A>>水栓...
Q.

キッチン水栓の吐水・止水に足元で操作できるフットスイッチユニット（品番：TES31型・TES32型・TES35型）やひざや手・足元で操作できるワイヤレススイッチユニット（品番：TES33型・TES34型...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

フットスイッチおよびワイヤレススイッチには、スイッチを入れてから一定時間後に自動的に止まるタイマー止水機能が組み込まれているためです。もう一度スイッチを押すと水が出ます。TES31型...
Q.

アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...
Q.

異物の取り出しはだれが行うのですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

A.

≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）
Q.

配管継手の壁内やふかし壁内への隠ぺいは必要ですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

A.

≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310必要です。ホースの引っ張りに対し配管継手部分を保護するためや掃除機などのぶつかりを保護するために必ず必要な工事です。
Q.

リモコンに点字はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

A.

≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットSB：TCF6621・6622・6623下記をご参照ください。ウォシュレットS1，S2　⇒　ありませ...
Q.

ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。
Q.

サウンドリモコン付属のSDカードに入っている曲目を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

A.

≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y詳細は『曲目一覧』をご...
Q.

【アルカリイオン水生成器】アルカリ7・アルカリスリムで「水素水」は生成されますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

「水素水」は生成されます。水の電気分解により、水素が発生し水中に溶存します。

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