検索結果一覧

• Q.

  商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ＜対象＞　　・ハイドロセラ・ハイドロソリッドの製品本体（セラミックパネル）　　*ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除く　　*ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（AY3...

• Q.

  腰掛便器の下にハイドロセラ・フロアPCを施工する際、タイルや長尺シートなど周辺の床材の高さより高い（段差がある）状態で施工してもよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  不可となります。製品が出っ張っている（段差がある）と、つまづき・転倒しけがをするおそれがあります。腰掛便器ブースの床にフロアPCを施工する場合は、周辺の床材と同じ高さで（段差がで...

• Q.

  従来の大便器フラッシュバルブにおいてノンホールディング機構（注）付きのものを「節水形フラッシュバルブ」と呼称しておりますが、今後の対応はどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  JIS節水形との混同を避けるため、ノンホールディング機構（注）付きのフラッシュバルブは「節水形」を削除し「フラッシュバルブ」または「大便器フラッシュバルブ」と呼称します。また、従来...

• Q.

  大便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンC：TEVN30M型、TEVN30U型、TEVN35U型・大便器フラッシュバルブ：TV565型TOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載...

• Q.

  浴室すのこの浴槽内への設置はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこが浮いてしまうため設置はできません。

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF961・962系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊『英文表記』『和・英・韓・中併...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  該当しません。理由：1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため

• Q.

  床置小便器の形に合わせてカットし、はめ込む施工をしてもよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  そのような加工対応はできません。＜輸送・施工上の注意＞　強度的に問題があり、輸送時や施工時に破損するおそれがあるため

• Q.

  【TEV型/TEFV型　オートクリーンC】 THE28型（人体感知センサーユニット）は後ろ壁の左右どちらでも設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  後ろ壁の左右どちらでも設置可能です。必ず、施工説明書の案内の位置、セット図位置に設置ください。センサーの投光角度は15度です。設置方法などは施工説明書をご参照ください。

• Q.

  浴室すのこに金属石けんが付着した場合の取り方は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）＜旧型＞／浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475市販のお風呂用クリームクレンザーやTOTO水あかクリーナーなどを使ってみてください。ただし、クレンザーをご使用の際は、こすりすぎ...