検索結果一覧

• Q.

  ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

• Q.

  スパウト先端の吐水口部に取り付ける蛇口直結型浄水器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、販売（製造）しておりません。＜参考＞他社浄水器の取り付けに関しては水栓金具Q&A No.1-1944をご確認ください。

• Q.

  オート開閉機能付きのウォシュレットの便ふたを外すとオート開閉機能はどうなりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背も...

• Q.

  フィルターの新旧の違いについて教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  ...11WCR製品名称形状変更＋材質変更旧（生産終了）　TYH561（フィルター）　TYH562（フィルターケース）フィルター（スポンジ）+　フィルターケース新　TYH561R（フィルター）2015年7月よりメ...

• Q.

  ML94+M928の代替品を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  マルチユーザー向けカウンターMLUB＋LS351C/LS351CMです。詳細はこちらの資料を参照ください。

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  既存の床（フローリング、タイル、シート系床材）の上に施工可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  下記条件の場合、施工可能です。●対応既存床材・・・フローリング、タイル、コンクリート、シート系床材（塩ビシート、クッションフロア等の長尺シート床材）●対応下地・・・モルタル、木質...

• Q.

  電源（コンセント）はいくつ必要ですか？■対象商品・自動水栓一体形の場合・先止め式電気温水器と自動水栓の場合・外付けウィークリータイマー（RHE657S／RHE658S）をセットした場合＊外付け...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  添付資料参照ください。≪参考Q&A≫Q&ANO.12-0005　外付けウィークリータイマーはセットできますか？