Q&A検索
検索件数：562件
検索結果一覧
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- Q.
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夏場など水のみを使用したい場合、どのようにすればよいですか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 魔法びん電気即湯器（REQ02）／共通（小型電気温水器）／よくある質問
- A.
- 電源スイッチをOFF または電源プラグを抜いてください。（湯が沸かないため、水が吐水します）タイマー付は、タイマー内蔵の電池の消耗が早まりますので、電源プラグは差したままで使用くだ...
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- Q.
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TOTO製シャワーホースに市販品の他社製シャワーヘッドを取り付けできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- TOTO製のシャワーホースに市販品・他社製のシャワーヘッドを取り付ける場合は、メーカー様へ確認をお願いします。その際、弊社『シャワーホースとシャワーヘッドの接続部ねじの規格（ねじサ...
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- Q.
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サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ホテル向けウォシュレット一体形／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリック向けウォシュレット一体形便器
- A.
- ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）/GG（CS890・CS870・CS820系）/GG-800（CS891・CS871・CS821系）/パブリック向けウォシュレ...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）のTEL3*/5*/7*/8*型（TEL32GS・GWS/52GS・GWS除く）を移設したいのですが、ホースをカットしているためホースが機能部に届きません。延長できる部材はありますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- ありません。以前、TH654-2（ホース長さ250mm、外径φ13）がありましたが生産終了です。対象商品の補修用性能部品は最低保有期間終了していますので、商品のお買い替えをご検討ください。
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- Q.
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節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 問題はありません。＊冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。
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- Q.
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停電や電源プラグを抜いた場合、節電は再設定が必要ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- リモコン種類により異なりますので、下記リンク資料をご参照ください。『電源復帰後の節電設定状態』
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- Q.
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瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストNX：CS900・CS902 系ネオレストAH：TCF（CES）9898 系ネオレストRH：TCF（CES）9878...
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- A.
- 3通りの方法があります。1）給湯機本体の凍結予防：凍結予防ヒータによる方法 （全機種、凍結予防ヒータがついています）気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ よくあるQ＆A
- A.
- 気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。＜凍結破損の予防処置＞（1）暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。（2）屋外にむき出しになっ...
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- Q.
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停電・断水時のトイレの水の流し方を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- TOTOHP_お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』に、状況別でトイレの流し方（動画あり）をご紹介しています。■お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』＞ 停電の場合■お客様サポート『...
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