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• Q.

  元止め式の電気温水器に取り付く膨張水処理ユニットとはどのようなものですか？また、膨張水処理ユニットに密閉式がないのはなぜですか？■膨張水処理ユニット品番　RHE710R

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　別売品

  A.

  ・REA/REAH/REAK/REAL/RECK専用の膨張水処理器具です。オプション品です。元止め式電気温水器特有の「沸き上がり時のスパウトからの膨張水の排水（ポタポタ）を解消するためのもので、膨張水...

• Q.

  オート開閉機能付きのウォシュレットの便ふたを外すとオート開閉機能はどうなりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背も...

• Q.

  小便器用関連器具『オートクリーンU』大便器用関連器具『オートクリーンC』オートクリーンU・Cの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）の使用方法は？洗浄停止モード中に便器洗浄する方法は？洗...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ＜オートクリーンU（小便器自動洗浄システム）の場合＞①洗浄停止モードへの入り方。　センサー窓ガラス内のランプが2秒間点滅するまで、後ろカバーの溝に沿って掃除用磁石（品番：TZ119）を...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。

• Q.

  コンパクト・バリアフリートイレパックの、停電時の洗浄方法を教えてください。《コンパクト・バリアフリートイレパックイメージ》　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクト多機能トイレパック【UAD9W・9F】（廃番）／コンパクト多機能トイレパック【UAD9K・9Y】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  下記にてご確認ください。■対象シリーズ　・コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA/B/C】　・コンパクト多機能トイレパック【UAD9K/9Y/9W/9F】　　1）「停電対応レバーあり」の場合　...

• Q.

  ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプは、使用回数が少ないとバックアップ電池の寿命が短くなったりしますか？■対象品番　TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用回数が少ない場合、使用回数制限のあるもの（TEL型/TEN型）のバックアップ電池寿命は10年以下になります。使用状況、使用環境などにより変動しますが、センサー投光で電池消耗するためで...

• Q.

  自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか？【対象機種（下記品番で始まる製品）】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01

  A.

  できません。（コネクタ形状や通信仕様が異なるため。）【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓（スパウト）のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...

• Q.

  大便器自動洗浄システム「オートクリーンC」の手動での洗浄方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  手動洗浄ボタンを長押しして、便器洗浄を行ってください。停電や乾電池切れの場合も手動洗浄可能です。≪イメージ≫品番によって形状は異なります。【露出タイプ】◆TEF型　　　　　　　　　　...

• Q.

  リモコンの『大』『小』スイッチは連続使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2（デザイン便器用）／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ...44・6554・6624　系ウォシュレットS1・S2：TCF6121・6131・6321・6331・TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系　　　　　　　　　　　　　　　　取替機能部：TCF906・907・...