Q&A検索
検索件数：579件
検索結果一覧
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- Q.
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使用しているウォシュレットのリモコンを交換したいので、品番を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- リモコンの交換については注意事項があります。下記ご確認ください。ウォシュレット本体の故障が発生している場合は、リモコンを交換しても解消されないケースがありますのでご購入前に電池...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2024をリンク）
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- Q.
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着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...
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- Q.
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トイレの外にいても便ふたが自動で開くことがありますが、どうしてですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...768・9878 系ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・962・963 系マイクロ波センサーが作動しているためです。＊センサーの種類によって対処方法が異なりますので、対象製品をご確認くだ...
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- Q.
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リモコンランプ（水勢部）の点滅を消灯させることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器Z-MR／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E 系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053R・9063R 系ウォシュレット一体形便器Z-MR：TCF（CES）931R...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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ネオレストSDで機能部品番が下記の場合、便器の排水心は何㎜でしょうか？■対象品番 【機能部】TCF9561・TCF9561J・TCF9562・TCF9562J・TCF9571・TCF9571J・TCF9572・TCF9572GJ・TCF9572J・T...
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストSD
- A.
- ネオレストSDの排水心は、200㎜とリモデル用排水心（255～450㎜）の2タイプあります。セットしている便器によって、排水心が異なりますので、便器品番をご確認ください。便器品番ラベルは、...
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- Q.
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きれい除菌水のランニングコストについておしえてください。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ エスクアLS（2017年6月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／KZシリーズ（2019年6月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／オクターブ（2018年2月発売）品揃え追加／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）
- A.
- ランニングコスト（電気代＋水道代）の目安は下記のとおりです。＜目安＞ 4人家族の設定で、一ヶ月約41円です。＜試算条件＞ 水道料金：265円／㎥ 電気代：27円／Kwhで算出。
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- Q.
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現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 取り替え便器が、ネオレスト、GGA、GG、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、 『大便器取替ガイド 見つかるくん』をご覧ください。なお、床設置跡がはみ出す場合は、固定穴も隠れない可...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番 TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型 TEL120・121・592型 TEN・TENA・TLP01・TLE型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...
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