検索結果一覧

• Q.

  高所設置は可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  施工、アフターサービス、設置後の定期点検など考えますと、おすすめできません。また、天井裏へは器具の日常点検などできませんので、設置しないでください。やむを得ず、高所設置される場...

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  床置きタイプの小便器は設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  設置できません。割れのおそれがあり、また、足位置が確保できない可能性があります。「ハイドロセラ・フロアPU（薄型）」または「ハイドロセラ・フロアPUS」をご使用ください

• Q.

  水栓金具のワンプッシュ排水栓の使い方を英語で説明したものはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  下記の内容にて、ご案内ください。PDF資料：ワンプッシュ排水栓の使い方_英語表記■参考情報海外はポップアップ排水栓が主流です。そのため、ワンプッシュ排水栓の使い方がわからない訪日外国...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】 ミスト吐水（ナチュラルケアミスト）が冷たく感じる場合の対応方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  「ナチュラルケアミスト」は、細かな吐水で周囲の空気に触れる面積が広いため、冬の寒い時期などは周りの空気に比較的早く熱を奪われることから他の吐水に比べて冷たく感じる場合があります...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の機能部・電源コードを埋込み式で設置できるものはありますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。機能部を壁裏や埋め込みで設置することは標準施工ではないため、製品保証ができません。

• Q.

  停電時にスライドチェアのいすを動かす方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  本体カバー横の非常用下降レバーを下に下げてください。いすがゆっくり下降します。

• Q.

  水まわり用車いすのシート（座面）交換したいのですが旧型の水まわり用車いすに現行のシートをセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系シートは新旧の互換がありますので古いタイプの水まわり用車いすにもセットできます。ただし、4輪タイプ⇔6輪タイプでシートの互換はありま...

• Q.

  すのこ本体を斜めにカットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475できません。すのこユニットを斜めにカットすることは、本体強度を有する構造体（ベース、サポーター）をカットすることになり、本体...