検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水をセットできる洗面ボウルと水栓の組み合わせをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  【2025年8月発売～】洗面ボウル・キャビネット・きれい除菌水・水栓・センシングシステム設置可否表※画像をクリックすると拡大します【2017年6月発売～】カウンタープランを除く、人工大理石...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  【コンフォートウエーブシャワー3モード / 3モード（ミスト）】コンフォートウエーブシャワー3モード / 3モード（ミスト）の吐水流量が少ない場合の対応方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  コンフォートウエーブシャワー3モードの吐水流量が少ない場合は、①水栓の止水栓が十分に開いているか確認してください。②給水圧力が低く流量が少ない場合、シャワーヘッドに内蔵している定流...

• Q.

  小便器用のフラッシュバルブで、低水圧で使用できるものはありますか？■対象品番　T60型　TG60型　T600型　T601型　TG600型　TEA61型　TEA62型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  低水圧で使用できるものはありません。小便器用のフラッシュバルブの最低必要水圧は0.07MPa（流動時）です。現場の水圧が0.07MPa（流動時）未満の場合は、T60B1U（小便器用水栓）のご案内に...

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  ハイドロセラフロアPU（薄型）の特注加工で、塗装加工寸法の長さ指定は可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  できません。辺単位の加工となります。加工設備の特性上、辺の一部分のみ（寸法指定）の加工はできません。

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。＊市販品をご購入ください。

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  便器内LEDは、OFFにできるでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。（取扱説明書検索をリンクしてい...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...