検索結果一覧

• Q.

  「きれい除菌水」の定期ミストモードを設定しても、定期ミストランプ（青色）が点灯しません。故障でしょうか？対象品番：KTTKG12503J

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  定期ミストモードの設定方法は、14秒以上センサーに手をかざします。19秒以上センサーに手をかざしていた場合、吐水時間延長機能が設定されるため、設定直後に定期ミストランプが5秒間点滅し...

• Q.

  既設の水栓金具を残して、アルカリ7ビルトインから浄水器（ビルトイン形）に交換できますか?

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TK302B2と部材を手配いただくことで交換できます。現場設置の水栓金具によって必要な部材が異なります。必要部材は下記一覧にてご確認ください。※水栓金具が生産終了から10年以上経過してい...

• Q.

  バックアップボード専用水栓のバルブカートリッジの交換部品について教えてください。・シングルレバー混合栓　 KNTK30U1BX（TK30U1BX）（TK30U1BRX） ・シングルレバー混合栓（寒冷地用）　...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　スーパーレガセス／ニューレガセス

  A.

  THY582N（上げ吐水用）への交換が可能です。しかし操作が逆になりますのでご注意ください。TK30U型、TK310U型のタイプは操作レバーが一般の水栓に比べて逆向きの構造のため、上げ吐水用のカ...

• Q.

  バック付掃除用流し（品番：SK22A／SK322）にリムカバー（品番：TK22）がありますが、汚物流しのリムカバーはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。

• Q.

  【浄水器（浄水カートリッジ内蔵形）／浄水器（ビルトイン形）】浄水器を長期間使用しなかった場合の注意事項は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水器を長期間（半月以上）使用しなかった場合、浄水カートリッジ内部に菌が繁殖する場合がありますので、カートリッジ交換をおすすめします。毎日の使い始めは約10秒間、2日以上使用しなか...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  ガス給湯機の設置場所は？また取り替え時の注意点は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　ガス給湯機

  A.

  設置場所により、以下の種類があります。＜取替時の注意＞・強制給排気型（FF式）や強制排気型（FE式）の場合　器具に適合した排気筒やトップ等も交換が必要です。・PS型の場合　器具を取り...

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ　キッチン水栓】①ハンドシャワータイプにはホースカバーが同梱されていますが、設置は必要ですか？②ハンドシャワータイプには水受けトレイが同梱されていますが...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ①ホースカバーは、ハンドシャワーのシャワーホースの引き出し操作時に周辺部材（止水栓や引き出し式キャビネットなど）との干渉を避けることができ、スムーズな操作ができるため、設置をおす...

• Q.

  TKN34PBT型（シングル混合水栓）のハンドシャワー先端スイッチの吐水・止水は、電池または電気を使用する自動開閉式ですか？　　　<<参考画像>>

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  手動開閉です。（ 電源不要 ： 電池・電気式ではありません。）<<参考>>

• Q.

  ハンドスプレータイプのシングル混合水栓のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK232　TK282　TK32　TK632　TL816AX　TL830AX　TL840AHRX　TL846AX　TL890A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ34）をご使用願います。