検索結果一覧

• Q.

  元止め式台付シングル混合水栓（品番：TKG38型）の浄水器用ハンドルを閉めてもすぐには止まらない（水切れが悪い）理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記、理由となります。・浄水カートリッジ取り付け直後は、浄水カートリッジ内に空気が残るため浄水器用ハンドルを閉めてから水が止まるまでに時間が　かかります。・長期間ご使用の浄水カ...

• Q.

  フードリモコン（K T/S OK001B）は、2023年8月時点の品揃えよりも過去のフードでも使用できますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  受信機能を持ったレンジフード（換気連動）であれば可能です。品番5桁目が1の場合は、換気連動タイプのレンジフードです。例）KTKR190BESRXXXA　換気連動あり KTKR090BGSNXXXA　換気連動なし...

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  おすすめしていません。＜理由＞小型電気温水器は、すぐに湯が出るというのがメリットの商品です。①水栓との距離が長くなると湯待ち時間が長くなることで捨て水が多くなり使い勝手が悪くなり...

• Q.

  【2026年8月発売　　グースネック水栓RFシリーズ】センサーで（原水・浄水）どちらが感知（作動）したのか識別できますか？■対象品番TKG203A0J、TKG203A0ZTKG206A0J、TKG206A0ZTKG206B0J、TK...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  原水（湯水）の場合は緑色ランプが点灯（DCは点滅）し、浄水の場合は白色ランプが点灯（DCは点滅）するため、目視判断できます。

• Q.

  レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  レンジフードは、間口以外、奥行き・高さ・ダクト接続位置（方向）に統一の決まりがありません。現場の設置状況に応じて代替品をご検討頂く必要があります。また電動ダンパーと連動させてい...

• Q.

  シングル混合水栓の食器洗い乾燥機用分岐金具付き（TKGG31EH・ECH）や分岐口付きTKGG31EW・TKS05309J・TKS05319J+THF22Rに食洗機を設置した場合、フットスイッチユニット（TES31型・TES32型...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  【TES31型・TES32型・TES35・TES35D】フットスイッチ操作後、10分で止水します。よって使用できません。【TES35R】フットスイッチ操作後、60分で止水します。食器洗い乾燥機の洗浄（通水）が...

• Q.

  【シングル混合水栓（キッチン用／洗面所用）】シングル混合水栓の湯側回転角度規制品の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具／洗面所用水栓金具

  A.

  ●対応品番≪キッチン≫仕様品番台付1穴（一般地）TK431RA台付1穴（寒冷地）TK431ZA≪洗面≫下記以外の商品は特注品でも対応できません。仕様品番備考台付1穴（一般地）TL431Rワンプッシュ式台付1...

• Q.

  TKGG30型でスパウト長さが70mmおよび300mmの製品の品揃えはありますか？また、長さ違いのスパウトはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、スパウト長さ70mmおよび300mmの製品の品揃えはありません。また、TKGG30型はすべて販売を終了しております。既設現場や製品を購入済みの場合はスパウトを交換（別途購...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】2月発売の浄水器兼用混合水栓と現行の浄水器兼用混合水栓との違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  シャワーヘッド部が細く短くコンパクトになりました。（下図参照）そのためハンドシャワータイプにおいては、今まで以上にヘッドの取り回し性が良くなりました。また浄水カートリッジの性能...

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...