検索結果一覧

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  フィルターの新旧の違いについて教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC400/401/411型】

  A.

  ...11WCR製品名称形状変更＋材質変更旧（生産終了）　TYH561（フィルター）　TYH562（フィルターケース）フィルター（スポンジ）+　フィルターケース新　TYH561R（フィルター）2015年7月よりメ...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  小便器用のフラッシュバルブで、低水圧で使用できるものはありますか？■対象品番　T60型　TG60型　T600型　T601型　TG600型　TEA61型　TEA62型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  低水圧で使用できるものはありません。小便器用のフラッシュバルブの最低必要水圧は0.07MPa（流動時）です。現場の水圧が0.07MPa（流動時）未満の場合は、T60B1U（小便器用水栓）のご案内に...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC210・EWC22系・EWC26系・YGC250）が設置してある便器は水まわり用車いすが使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす／トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系水まわり用車いす：EWCS60*系・EWCS620系トイレ用手すりのフレームと車いす本体が干渉するためセット不可となります。

• Q.

  水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  使い方説明シートは同梱されていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC

  A.

  ...ラベル品番（PDFデータリンク）2023年発売HXTCM116102023年発売ホテル向ウォシュレット一体形便器TCM11617【別売品（2016/2018年発売）】製品名称2016年発売（製品品番末尾R無し）2018年発売...

• Q.

  便座に座らずに（リモコンまたは袖操作部の）音スイッチを押した場合、音姫は何秒で止まりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871　系ウォシュレットP：TCF584・584R・585・586・588・587・589　系ウォシュレットPS・PSA：TCF5501E・5502E・5503・5513・5523...