Q&A検索
検索件数:141件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象座った時の荷重で、着座を検知させる荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。便座の片側を沈み込ませて、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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便ふたが自動で開かなくなりました(便ふたが開くタイミングが遅くなりました)が、原因は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/取替機能部/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストRS
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4731・4831・4733・4833 系 TCF4330・4331・4340・4341・4350・4351 系 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E 系 ...
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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使用しているウォシュレットのリモコンを交換したいので、品番を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- リモコンの交換については注意事項があります。下記ご確認ください。ウォシュレット本体の故障が発生している場合は、リモコンを交換しても解消されないケースがありますのでご購入前に電池...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 幼児用補助便座(品番:TC51)が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。(住宅&パブリックカタログ2024をリンク)
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- Q.
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古いレストパルの便座交換をするのに、確認方法や必要部材を教えてください。(古いレストパルのウォシュレットを交換したい。どのタイプに取り換えできますか?)(古いレストパルの便座を...
カテゴリ:[レストルーム] > レストパル MR(廃番)/総合/レストパルスタンドシリーズ(廃番)/レストパル コンパクトシリーズ(廃番)/レストパル Sシリーズ(廃番)/レストパル Gシリーズ(廃番)/レストパル DX(廃番)/レストパル【UWB】(廃番)/レストパルSX【UWS/UWP】(廃番)/レストパルF【UWK】(廃番)
- A.
- 詳細は、下記『便座交換ガイドのリンク資料でご確認ください。便座の交換は施工を伴うため、施工業者様にご依頼ください。■2023年8月発売~のウォシュレットに交換の場合 ・便座交換ガイド■...
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- Q.
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着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...
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