Q&A検索
検索件数：163件
検索結果一覧
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- Q.
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お掃除中にプレミストが出ることはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫プレミスト機能付きの製品が対象あります。誤作動防止のため、お掃除中は電源を抜いてください。＊ホテル向の場合は通電を止めて（電源を切る）ください。
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- Q.
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脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般下記該当する内容のリンク先、故障診断（TOTOHP）より症状をご確認ください。『動かない・動作がおかしいとき』『リモコンで操作ができないとき』上記で解決し...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のウォシュレットが反応するのはなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定（連立設定）が必要です。ウォ...
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
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- Q.
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便ふたが自動で開かなくなりました（便ふたが開くタイミングが遅くなりました）が、原因は？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／取替機能部／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4731・4831・4733・4833 系 TCF4330・4331・4340・4341・4350・4351 系 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E 系 ...
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- Q.
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オート（リモコン）便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットP／アプリコットP／ウォシュレットSS／ウォシュレットPP
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744 系ウォシュレットSS：TCF6544・6554系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によって取り...
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- Q.
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浄水器の使用頻度が少なく、使用しない時間が長く空いた場合には、どんなことに注意したらよいでしょうか？また、使用開始後、半年間くらい使用しない場合（使用を中断する場合）、どんなこ...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- ...ないように保管してください。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1577 『浄水器を長期間使用しなかった場合の注意事項は？ 』
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ（着座スイッチ）機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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ノズルの洗浄位置を好きな位置（洗浄開始位置固定）に変更することはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2：TCF6321E・6331E・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレットGGA：TCF9（CES）C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便...
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