検索結果一覧

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の補修部材の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  補修剤のみ品揃えがあります。

• Q.

  手洗器L725を市販カウンターと同じ奥行き280mmにしたマーブライトカウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  対応できません。【不可理由】　カウンター奥行き400mmのベッセル式洗面器用カウンターMB40のみの　品揃えのため。　　またカウンター製作時手洗器の位置を専用型にて位置決め・開口をしてい...

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  パブリック用折りたたみシートは抗菌仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  抗菌仕様ではありません。ただし、シートには汚れが付きにくいよう、フッ素処理を施してあります。

• Q.

  パッケージ品で、色違いの組み合わせはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  ...通りです。タイプパッケージ品品番手配部材品名品番個数I型（φ32）セーフティーEWT3AG6Zφ32手すりEWT22AG32#1エンドホルダーEWT12BE32Z#2フラットEWT3AF6Zφ32手すりEWT22AF32#1エンドホルダ...

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  動かない・作動しないのですが？

  カテゴリ：[ウォッシュアップエコ]　＞　卓上型食器洗い乾燥機

  A.

  ...報音が鳴る）の状態ではないですか？⑨【EUD510系・EUD500系・EUD350・EUD330の場合】上下ドアそれぞれ左右のロックが確実にかかっているか確認してください。⑩【EUD210の場合】ドアが閉じ、...

• Q.

  コンセント付き2段引き出しシンクキャビネットのコンセントは何Wまで対応していますか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  コンセント付き2段引き出しシンクキャビネットのコンセントは1500Wまで対応しています。

• Q.

  GGAは、取替用止水栓（TS220FU系）が使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  使⽤できません。リム洗浄は給⽔直圧式のため、取替⽤⽌⽔栓（TS220FU系）を使⽤すると、圧⼒不⾜となり洗浄不良を起こす可能性があります...

• Q.

  GGAは、フィルターユニット（HH11108）が使⽤できますか︖

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  使⽤できません。リム洗浄は給⽔直圧式のため、フィルターユニットを使⽤すると、圧⼒不⾜となり洗浄不良を起こす可能性があります。