検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレット（シートタイプ）を取り付けたいのですがなにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般（ホテル向けウォシュレット除く）下記5項目の確認が必要となります。（1）設置したい便器とウォシュレットの設置可否。（2）設置したいタンクと便...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器／浄水器（浄水カートリッジ内蔵形）／浄水器（ビルトイン形）】浄水器とアルカリイオン水生成器の違いは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ＜浄水器＞水道水をろ過して浄水を作ります。＜アルカリイオン水生成器＞浄水をさらに電気分解してアルカリイオン水・浄水・弱酸性水を作ります。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム）は安全ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  安全です。食品添加物として認められたグリセロリン酸カルシウムを使用しています。

• Q.

  ボウルに水をためる際、排水栓から水が抜ける基準はありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...す。■排水栓・ヘアキャッチャーを交換したい場合はこちら⇒（Q32-2237）

• Q.

  チャームボックス（品番：YKB104）に使用できるポリ袋のサイズは？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　チャームボックス

  A.

  ポリ袋のサイズは、幅360×高さ500mm（ポリ袋メーカー規格17号相当）をご使用ください。

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）ステンレス材とロックウール（アルミガラスクロステープで覆われています）です。

• Q.

  コンフォートユニットユニットは、高さ2350mm以下にすることは可能ですか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  エンドパネルと幕板の現場カットで2325mmまで低くすることが可能です。2324mm以下の対応は、オーダー（特注品）対応でもお受けしておりません。

• Q.

  「水勢ランプ」はいつ点きますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6542・6552　系ウォシュレットKW：TCF8WW　系ウォシュレットKM：TCF8PM・8FM・8CM・8HM・8E・8ZM・8DM・8KM・8MM・8NM・8AM・8GM・8TM・8YM...