検索結果一覧

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE）　　　　　　　　　　ツイ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L　1連タイプ容量：3L　2連タイ...

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  浴室にぴったり合ったサイズのランドリーパイプがないときはどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  浴室の内寸-18mmが950～1800mmの場合はTYR501 型（伸縮タイプ）を使用してください。浴室の内寸-18mmが2000㎜までの場合は、TYK509 型（2000mm用）を現場でカットして使用ください。※2000mm...

• Q.

  足元照明、照明付化粧鏡*の、点灯・消灯のタイミングを教えてください。（*照明付化粧鏡は、プレミアムシリーズのみ対象）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンフォートシリーズ【ULR】／プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  入室時（注1）に点灯し、退室後約100秒で、消灯します。（注1）　ドアを開けて、トイレに1歩踏み込んだとき。　　　　 部屋条件により、タイミングが多少前後する。《参考》　プレミアムシリ...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...

• Q.

  2020年2月にモデルチェンジしたボウル一体カウンターの、変更点を教えてください。またモデルチェンジによって価格の変更はありますか？*対象カウンター：MC50・MK50・MC35

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  変更点を下記します。【MC50】 2020年1月31日受注まで2020年2月3日受注からボウル開口Φ380mmΦ405mmボウル深さ127mm145mm*ボウルサイズの変更により水栓取り付け位置・ワンプッシュ栓取り付け...