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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:121件

検索結果一覧

  • Q.

    きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能(おしり・ビデ等)を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
  • Q.

    においきれいの設定『入/切』切り替えはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象リモコンにて設定『入/切』の切り替えができます。*はじめの設定(工場出荷時)は『切』です。設定方法は製品によって異なるため、取扱説明書よ...
  • Q.

    便器きれいをすれば、お掃除不要でしょうか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象定期的なお掃除は必要です。便器きれいの機能は、あくまでも汚れを付きにくくしたものです。お掃除が不要になるものではありませんので、定期的な...
  • Q.

    個人設定は電源の抜き差しや運転の入/切で設定は変わりますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX:CS902B系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストLS-W:TCF(CES)9...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/取替機能部/ウォシュレット一体形便器GG-800/ホテル向ウォシュレットHX

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9413・9423・9433・9414・9424・9434 系ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L 系取替...
  • Q.

    ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
  • Q.

    新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり(その他)洗浄機能だけを使えないようにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり(その他)洗浄...
  • Q.

    「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般【ウォシュレットの場合】 1995年発売のウォシュレットGシリーズから搭載されました。 *代表品番:TCF730・731・740・741・750・...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットアプリコットF

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4711・4721・4731・4831 系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。*取付・設定方法は取付説明書(下記ス...
  • Q.

    毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座(品番:TC51)があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。(2024年住宅...

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