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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:61件

検索結果一覧

  • Q.

    電子音を切ることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットSC・SB・SA/ウォシュレットSS

    A.
    ...ださい。②「おしり」ボタンを押すと設定が切り替わります。  TCF6621・6622・6623・6624の場合 ・電子音を鳴らすとき:ピッと音が鳴るまで押す。 ・電子音を鳴らさないとき:ピーッと音...
  • Q.

    ノズルカバーの交換はできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス(株)にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
  • Q.

    着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...
  • Q.

    ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
  • Q.

    ウォシュレットは、井戸水・再生水(中水)を使用することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    水道水及び飲用可能な井戸水(地下水)は使用可能です。再生水(中水)は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
  • Q.

    ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    2種類の大きな違いは下記参照ください。【貯湯式】【瞬間式】【参考】製品がどちらに該当するかは、取扱説明書の仕様からご確認頂けます。
  • Q.

    海外でウォシュレットを使用できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...
  • Q.

    フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫フチなし形状のウォシュレットが対象ウォシュレットを便器の形状にあわせて、お掃除しにくいフチをなくした形状です。【イメージ画像(*製品によって形状は異なります)】  フ...
  • Q.

    市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
  • Q.

    ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器(便器とタンクの組み合わせ)に取り付けできるタイプです。古くなった...

検索件数:61件

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