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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:110件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。
  • Q.

    暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】 上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー(着...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットP

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットPS/PSA:TCF5502ER系ウォシュレットP:TCF584Rできます。ただし、ケースカバーを開ける作業のため『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。
  • Q.

    きれいサインを切ることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744 系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 ...
  • Q.

    きれい除菌水はどのタイミングで出るのですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象きれい除菌水が出るタイミングは下記です。ノズルきれい・洗浄機能(おしり洗浄など)使用後の ノズル洗浄・8時間の不使用時間が経過した時の ...
  • Q.

    便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め(3分以内)に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...
  • Q.

    毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座(品番:TC51)があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。(2025年住宅...
  • Q.

    清潔機能:きれい除菌水(電解除菌水)とはなんですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水(地下水)に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。水から生成するの...
  • Q.

    便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』(設定を変える)より確認できます。
  • Q.

    きれい除菌水(電解除菌水)でおしりを洗いたいのですができますか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

検索件数:110件

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