検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  音姫を自動で流す設定にした場合、音姫は着座してからどのくらいの時間流れ続けますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5830・5840・5850・5831・5851・5861・5871・5881　系ウォシュレットPS・PSA：TCF5503・5513・5523・5533　系　　　　　　　　　　　　　　：TCF5504・55...

• Q.

  便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...

• Q.

  暖房便座オフモード設定を『入』にした場合、室温が26℃になると自動で便座温度が『切』となりますが、室温の設定を変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器／アプリコットP

  A.

  ...CF（CES）9241・9251・9271系アプリコットP：TCF5830・5840・5850・5831・5841・5851・5861・5871系ウォシュレットPS・PSA：TCF5513・5523・5533・5553・5514・5524・5534・5554・5564　系ウ...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  リモコンの形状から製品品番を特定できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコン同梱ウォシュレット全般下記リンクから特定できます。『リモコン品番特定』＊リモコンの形状・外観等から確認できます。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】　壁などに反射します。【注意点】 室内の...