Q&A検索
検索件数:88件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
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- Q.
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芳香剤を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般(脱臭機能付きが対象)下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】 市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...
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- Q.
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製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > アプリコットP/ウォシュレットアプリコットF/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ...リコットP:TCF5861・5871 系ウォシュレットHX:TCF5013・5023現場の壁紙の色や質感に合った、市販品のシールやパテなどでご対応願います。【参考】 上記対象品番はリモコンデザイン、形状...
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- Q.
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きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能(おしり・ビデ等)を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
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- Q.
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ウォシュレット(ウォームレット)の脱臭装置はどのような動きをして脱臭するのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 下記参照ください。①吸気ファンより悪臭を含んだ空気を吸い込む。 ↓↓↓②悪臭の成分を脱臭触媒に吸着させて分解。 ↓↓↓③無臭となった空気をウォシュレット(ウォームレッ...
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
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- Q.
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使い方説明シートは同梱されていますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ホテル向ウォシュレット一体形便器/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットHX:TCF5012・5022・5032・5013・5023 系ウォシュレットU:TCF5210・5220・5230 系ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・922・9201・9271 系4ヵ国...
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- Q.
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ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。*市販品をご購入ください。
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- Q.
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ノズルきれいの機能を 『切』 にすることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。製品にによって設定方法が異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索をリンクしています)
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- Q.
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おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。*少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...
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