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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:96件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
  • Q.

    リモコンの電池交換方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索画面をリンクしています)<使用上の注意> 乾電池を...
  • Q.

    ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。<施工上の注意> リモコン設置(壁にネジ穴をあける)前に、ご希望の取...
  • Q.

    脱臭を 『切』 にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
  • Q.

    操作ボタンが大きいリモコンはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    操作ボタンを大きくしたリモコン(別売品:らくらくリモコン)のご用意があります。ご使用のウォシュレット機能により、該当するらくらくリモコンの品番が異なります。下表をご参照ください...
  • Q.

    ノズルきれい中に便座をあけるとどうなりますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストDH/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器

    A.
    ...2 系ウォシュレットU:TCF5230 ウォシュレットHX:TCF5032動作が停止(ノズルが収納)します。ノズルきれい中に小水がかからないように、便座開閉検知を搭載しています。
  • Q.

    ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
  • Q.

    暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】 上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー(着...
  • Q.

    毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座(品番:TC51)があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。(2025年住宅...
  • Q.

    ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

検索件数:96件

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