検索結果一覧

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの仕様を、部品の変更で液状からムース、ムースから液状に変更できますか？また、連立数の変更はできます...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  電気用品安全法対象品のため、現場での改造は行わないでください。理由：製造番号の申請内容と製品仕様が異なってしまうため。※元の電気用品と同一性を失うような改造を加えることは、電気用...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  パルセータの材質は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型PP樹脂です。

• Q.

  停電時は使えますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型使用できません。一般トイレのようにバケツで水を補給しても流せません。※同梱のウォシュレット取扱説明書においては、断水時バケツ...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】浄水カートリッジ内蔵水栓の浄水カートリッジを取り替える際、吐水ヘッド部に固くて入れづらいのですが、どうしたらいいですか？■対象品番THZ6型THZ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジのOリングに水をつけると入れやすくなります。下記要領で取り替えてください。＜取り替え要領・注意事項＞・清潔な手で取り替えてください。・浄水カートリッジからOリング...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか？　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  使用者が気軽に本体を着脱出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型出来ません。着脱は、水道工事店にご依頼ください。

• Q.

  製品寸法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320の場合商品の外寸は幅698×全長871×高さ709です。EWRS310*の場合商品の外寸は幅610×全長1002×高さ746です。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）で親子カウンター、L型カウンターは対応出来ますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品での対応となります。納期は実稼働で3Wとなります。