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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:892件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
  • Q.

    ステンレスシンクの「エンボス加工あり」「エンボス加工なし」と「ラクピカコートあり」「ラクピカコートなし」をそれぞれ組み合わせ自由に選べますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ミッテ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ミッテ(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ミッテ(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ミッテ(2023年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)

    A.
    選べません。「エンボス加工あり・ラクピカコートあり」または「エンボス加工なし・ラクピカコートなし」の2タイプからお選びください。(エンボス加工)ラクピカコートあり       ラ...
  • Q.

    各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合

    カテゴリ:[水栓金具] > 全般/水栓金具取り替えパーツ

    A.
    下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓(壁付き・台付き)No.1 N...
  • Q.

    取り付け推奨位置は?はね上げ手すりの選定方法は?

    カテゴリ:[手すり] > はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》はね上げ手すり:EWC73型■取り付け推奨位置■壁までの距離はね上げ手すり中心~壁までの距離86mm以上■はね上げ手すりの選定方法はね上げ手すりは、EWC730/731(長さ違い)の2種類...
  • Q.

    リモコンの形状から製品品番を特定できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫リモコン同梱ウォシュレット全般下記リンクから特定できます。『リモコン品番特定』*リモコンの形状・外観等から確認できます。
  • Q.

    あまりトイレを使用していない時間(夜間など)に、モーター音やミスト音がしますがなんの音ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象においきれいの「洗浄モード」が働いている事が考えられます。洗浄モードについては、『ウォシュレット・便座Q&ANo1943』を参照ください。【参考...
  • Q.

    井戸水や再生水は、使用できますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > 01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】/01 オストメイト対応マルチパック/コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】

    A.
    下記条件において、使用できます。井戸水、再生水、雑用水をご使用の場合は、「再生水用」の品番を選定してください。《参考》 再生水用を選んだ場合、「フラッシュバルブ」および「ロータ...
  • Q.

    現行のウェッジ式アンカーと旧品の心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか?

    カテゴリ:[手すり] > パブリック用手すり コンビネーションタイプ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型大きな違いは、1.旧品(心棒打ち込み式アンカー)はナットを締めなくてもアンカー効...
  • Q.

    補修用性能部品の保有期間は?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
  • Q.

    アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットアプリコットF/ウォシュレットS1・S2/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ウォシュレットSS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットSS・S下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X = 未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレス...

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