検索結果一覧

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。・標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、・高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。また新型浄水カ...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）に寒冷地仕様の水栓がないのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）は、浄水カートリッジ内の水を完全に抜くことが難しいため寒冷地仕様の品揃えはありません。

• Q.

  便器内LEDは、OFFにできるでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。（取扱説明書検索をリンクしてい...

• Q.

  ZG/ZS【CES（TCF）930・935系/CES（TCF）920・925系】の床排水便器【C930・CS931B系・CZ813・TCF930C】は、外観形状から排水心は分かりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ZS／ZG

  A.

  ＜対象製品＞ウォシュレット一体形便器ZG/ZS：C930・CS931B・CZ813・TCF930C系（TCF930・935/TCF920・925　系）便器先端部分とフランジ部分のシルエットで判断できます。 ⇒詳細は『排水心の...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】標準タイプと高性能タイプでは、浄水カートリッジの何が違うのでしょうか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  各種活性炭の種類およびブレンドの違いにより、除去物質数が異なります。下記、取り替え用浄水カートリッジ仕様一覧表をご確認ください。

• Q.

  サウンドリモコン付属のSDカードに入っている曲目を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y詳細は『曲目一覧』をご...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品が欲しいのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  24時間換気運転の「一時止」とは①どの様な時に使用するものですか?②設定時間は、変更は可能ですか?　③設定時間変更は、都度必要ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王全般／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  ①「入浴中寒いとき」「冬場など浴室と外気の温度差が大きく、湯気がグリルで結露し、　　水滴が落ちてくるとき」などに使用します。②24時間換気運転「一時止」の設定時間は、変更は可能です...