検索結果一覧

• Q.

  便器洗浄水量を変更できますか？◆標準水量　　（床排水⇒大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）　　（壁排水⇒大4.8L/小3.6L/eco小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878　系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575　系できます。大洗浄6L/小洗浄5L/eco小洗浄4.5L仕様または大...

• Q.

  品番の末尾にある「AK・AM・AF」の違いは何でしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  対象製品アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットS1・S2：TCF6543・6553　系オートまたはリモコン便器洗浄タイプのウォシュレットは設置するタンクによって、製品の品番...

• Q.

  便座に貼られている丸いシールは何ですか？また、はがして使用しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902　系ネオレストLS：TCF9810・9820　系ネオレストAS：TCF9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9930　系アプリコ...

• Q.

  ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2025をリンク）

• Q.

  トイレの外にいても便ふたが自動で開くことがありますが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4734・4744　系（2023年発売）アプリコットP：TCF5871・5881　系（2023/2025年発売）ネオレストNX：CS900B　　　　　　　 CS902B　系（2022年発売）ネオレストL...

• Q.

  ノズルの洗浄位置を好きな位置（洗浄開始位置固定）に変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2：TCF6321E・6331E・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットGGA：TCF9（CES）C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便...

• Q.

  海外でウォシュレットを使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...

• Q.

  リモコンランプ（水勢部）の点滅を消灯させることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器Z-MR／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053R・9063R　系ウォシュレット一体形便器Z-MR：TCF（CES）931R...

• Q.

  便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ（着座スイッチ）機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...

• Q.

  ノズルカバーの交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】　製品により...