検索結果一覧

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPCは、床暖房に使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  床暖房側とハイドロセラ・フロアPCの設置条件を満足していれば、施工可能です。

• Q.

  TEF型用のワイヤレスリモコン（センサー式）TES25をTEV型／TEFV型/TEVN型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  制御仕様・通信仕様が異なるため、TEV型／TEFV型にTES25は使用できません。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1632　『オートクリーンCのスイッチユニット新旧互換性』

• Q.

  オプションのコモードバケツはふたをしたまま、水まわり用車いすにセットすることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系セットすることは可能ですが、水まわり用車いすに座るとおしりにふたが当たりますので、水まわり用車いすに座る際には、ふたを外していた...

• Q.

  従来の大便器フラッシュバルブにおいてノンホールディング機構（注）付きのものを「節水形フラッシュバルブ」と呼称しておりますが、今後の対応はどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  JIS節水形との混同を避けるため、ノンホールディング機構（注）付きのフラッシュバルブは「節水形」を削除し「フラッシュバルブ」または「大便器フラッシュバルブ」と呼称します。また、従来...

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）とボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  製作できません。理由）カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  既設のフランジを使用しての腰掛便器設置はできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC

  A.

  できません。製品が仕上げ面になるため、段差が生じ漏水の可能性があります。ハイドロセラ・フロアPCを設置後、新規にフランジを設置してください。なお、フランジの取付ビス用の穴あけは現...

• Q.

  床置き小便器用のハイドロセラ・フロアPUSを使う場合、小便器の給水管位置は変えなくてよいのでしょうか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPUS

  A.

  給水管位置は変える必要があります。ハイドロセラ・フロアPUSは既存床の上に張る商品ですので、ハイドロセラ・フロアPUSの厚さ12.5㎜分小便器の高さが上がります。そのため、給水管位置も12....