検索結果一覧

• Q.

  電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム（品番：TH632-1・THZ1））の使用期限はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用期限は特にありませんが、開封後は速やかにご使用ください。電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム）は、未開封状態での適切な保存において、品質（安全性や味）の劣化はありません...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの仕様を、部品の変更で液状からムース、ムースから液状に変更できますか？また、連立数の変更はできます...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  電気用品安全法対象品のため、現場での改造は行わないでください。理由：製造番号の申請内容と製品仕様が異なってしまうため。※元の電気用品と同一性を失うような改造を加えることは、電気用...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】品番ラベルの位置を教えてください。セット品番の品番ラベルは貼られていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウト、機能部どちらにもそれぞれの品番ラベルを貼付しています。セット品番の品番ラベルは貼付していません。【品番ラベルの位置】

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】医療機器なので保険の対象になりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  保険の対象にはなりません。

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレのキャビネットカバー上部の隙間が大きいのですが、この隙間を調整することは出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型できます。キャビネットカバーを手で下から支えながら化粧ネジを取り付けることで、隙間を調整することが出来ます。

• Q.

  工事はどこでできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型工務店と水工店で行える工事です。

• Q.

  粉砕圧送ユニットだけの購入はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型できません。便器との組み合わせが限定されますので、専用の便器以外との組み合わせはできません。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】カートリッジの交換時期のお知らせは、ユーザー登録時にメールアドレスを登録すれば、後日メールで案内メールがが届きますか？メールアドレスの登録...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  メール登録をしていただければ、交換予定日の7日前と当日・3日後にメールでお知らせが届きます。メールアドレス登録と、交換目安周期を登録していただく必要がございますので、なるべく早め...

• Q.

  取扱説明書に【センシングシステム仕様の場合】吐水センサー※位置に仕様によって異なりますと記載があるがどのように変わりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）

  A.

  センシングシステムはボウルの中心から180mmが固定となるため間口によって、位置が変わるということです。※吐水センサーの感知範囲については Q32-3134 をご参照ください。　

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレのアームレスト耐荷重はどれくらいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ベッドサイド水洗トイレのアームレスト耐荷重は、100kgfです。ただし、ベッドサイド水洗トイレは、通常の手すりと違い床や壁に固定...