検索結果一覧

• Q.

  フィルターの掃除（お手入れ）をしない場合どうなりますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  フィルターの清掃（お手入れ）をしないと、以下の不具合が発生するれおそれがあります。①　フィルターにホコリやゴミなどが蓄積し目詰まりをすることがあり、　　各運転モードにおいて十分な...

• Q.

  トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...

• Q.

  耐薬品性はありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ／ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  ＜対象＞　製品本体（セラミックパネル）　　※ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除くあります。JISA1509-10（2008）に準拠した試験方法にて、耐薬品性を確認しております。【耐薬...

• Q.

  交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  照明器具内に張られているラベルに記載されています。◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。　TOTOホームページ　『LED照明に変更したい』...

• Q.

  紙巻器にトイレットペーパーを補充するとき、紙切板が上で固定（紙切板ロック）できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  品番によって異なりますので、紙切板ロック 有無表をご確認ください。

• Q.

  掃除口付き便器の掃除口から詰まったものを取り出そうと思えば、どのくらいの大きさのものまで取り出せますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  ...取り外しの手順を動画にて確認いただけます。2013年2月～2014年4月発売2014年5月～発売また、つまり除去の手順を動画にて確認いただけます。

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品が欲しいのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  リモコンコードの品番を教えてください。長さ違いはありますか？延長できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR300・310・320シリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  リモコンコードは同梱品3mと長さ違い6m品を用意しています。該当の商品品番を確認いただき、お問合せください。（赤外線式リモコンには、リモコンコードはありません。また、リモコンコード...

• Q.

  点検を受けたいがどうすればよいか

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  点検をご希望されるお客様は、TOTOメンテナンスまで点検依頼をお願いいたします。①2014年1月までに製造された三乾王をお持ちのお客様について法改正に伴う経過措置が設けられており、お客様...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...