検索結果一覧

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）やオートクリーンCなどで、AC200Vで使用できる商品の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。自動水栓は発電タイプをおすすめいたします。

• Q.

  スイッチを入れてもディスポーザが動かない

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  過電流保護装置が作動していませんか？（異物を噛みこんでいませんか？）NJE100 自動給水式　1999/11～2003/3■異物噛みこみの確認（1） ディスポーザの投入口から中をのぞいて、中に噛みこん...

• Q.

  旧トラップ（目皿が分割されていない）の目皿が外れません。工具はありますか？

  カテゴリ：[洗濯機パン]　＞　洗濯機パン用排水トラップ

  A.

  洗濯機パントラップ目皿外し工具の品番は下記をご確認ください。品番名称該当する排水トラップ図面写真PWH60099目皿はずし工具【旧品】PJ2005・PJ2006・PJ2007PJ2001B・PJ2002BPZ304N・PZ350...

• Q.

  レストルームドレッサー　プレミアムシリーズの水栓金具の取り付け位置は、決まってますか？左右どちら側に付きますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  使用勝手を考慮し、水栓金具の取り付け位置は、決まっております。取り付け位置は、手洗器位置により異なります。下記リンク先資料を、ご参照ください。プレミアムシリーズ【ULT】　水栓金具...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器・手洗い器との組み合わせ可否は、下記一覧にてご確認ください。【手洗い器・洗面器と新アクアオートセット可否一覧】シリーズ名代表品番GE、GC、GM、コンテンポラリ（壁付き含む）TLE...

• Q.

  浴室排水ユニット（ステンレス）の耐荷重を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  耐荷重は設定していません。ステンレスは滑りやすいので耐荷重の試験はしておりません。車いすや人がアプローチする部分に設置する場合は、樹脂製グレーチングをご選定ください。≪参考Q&A≫福...

• Q.

  MVHF/MVHG/MVHJのカウンターの高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  MVHF・MVHGのカウンター高さは、下記2パターンで対応できます。700mm（あふれ面）/730mm（カウンター高さ）：高齢者施設におすすめ750mm（あふれ面）/780mm（カウンター高さ）：病院におす...