Q&A検索
検索件数:42件
検索結果一覧
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- Q.
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先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > よくある質問/共通(小型電気温水器)
- A.
- 補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス(株)にご相談ください。<製品品番の確認方法>製品に同梱しており...
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- Q.
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Aシリーズ(LDA)にセットしている電気温水器の代替品はありますか。◆対象電気温水器品番W89068RRE12T2RE12NT2RE12NT13RE12NT130RE12NT130NRE12MNT2LRE12MNT200RE12MT2LRE12MT200LRE12NT130D...
カテゴリ:[洗面化粧台] > 洗面化粧台(シリーズ名なし)/Aシリーズ(2024年2月発売)/Aシリーズ(2004年~2012年9月)
- A.
- 電気温水器の代替はありません。対象の電気温水器を使用していた洗面化粧台は、いずれも生産終了から10年以上が経過しております。洗面化粧台の経年劣化の可能性が考えられることから、洗面...
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- Q.
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エラー(故障)表示して作動しない場合の対応は?
カテゴリ:[給湯機] > エラー(故障)表示
- A.
- 使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら?」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
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- Q.
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湯ぽっと(小型電気温水器)の補修用性能部品の最低保有期間は?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)
- A.
- 補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...
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- Q.
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フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は?
カテゴリ:[カウンター] > フロントパネル
- A.
- パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。
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- Q.
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フロントパネル扉式の両側には壁がありません。フロントパネル扉式の側面にも幅木および幅木表面材(SUS)はありますか?
カテゴリ:[カウンター] > フロントパネル
- A.
- 側面には幅木および幅木表面材(SUS)はありません。カウンター側面エプロン仕様でも、幅木および幅木表面材(SUS)は正面のみの対応となります。側面(側板)への幅木および幅木表面材(SUS...
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- Q.
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止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)
- A.
- >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例:RES...
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- Q.
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【2022年8月発売アクアオート(自動水栓)】今付いている手動式の水栓金具を、2022年8月発売のアクアオート(自動水栓)または、取り替え用アクアオート(品番:TEL24DP型・TEL20D型)に取り...
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。①台付単水栓(取付穴径φ28)の場合→取付の概要:『手動1穴単水栓をアクアオート(自動水栓)へ交換(TLE28SS型)』→アクアオ...
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- Q.
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フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか?またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか?
カテゴリ:[カウンター] > フロントパネル
- A.
- パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉 特注で製作する部材の供給ができなくなったため。
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- Q.
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タオル掛け、タオルリング、タオル棚、ローブフックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。
カテゴリ:[アクセサリー] > タオル掛け/タオルリング/タオル棚/ローブフック
- A.
- <<使用可能>>材質が、アルミ製・樹脂製・ステンレス製・亜鉛合金製・黄銅製のもの。ただし、温泉や公衆浴場などは使用できません。(理由:硫黄・湯気の多い場所では、サビや腐食の原因とな...
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