検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの廃番情報や、代替品（後継品）・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番（TCF～）から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。（COM-ETのトップ画面をリンクしています。）【検索手順は下記リ...

• Q.

  節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  問題はありません。＊冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。

• Q.

  製品設置後に電源をONにすると、本体表示ランプが点滅（運転・便座⇒緑/節電⇒橙）して、便器洗浄しません。どういった対応をすればいいでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...CF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530系ネオレストAH：TCF（CES）9787・9897・9788・9898系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877・9768・9878系ネオレストDH：TCF（CES...

• Q.

  水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。＜凍結破損の予防処置＞（1）暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。（2）屋外にむき出しになっ...

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】　品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...

• Q.

  シートタイプのオート（リモコン）便器洗浄タイプのウォシュレットを手動で洗浄して問題ありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般：便器洗浄機能付のみ問題ありません。手動レバー時と同様、使用できます。＊停電時など、オート（リモコン）便器洗浄ができない時はレバー洗浄で...

• Q.

  バリウムを飲んだ後の汚物およびバリウムを、完全に流す方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  バリウムは、重晶石（じゅうしょうせき）と呼ばれる石を粉末状にして、健康診断の時に飲むバリウム（X線造影剤）へと加工しています。したがって、水に不溶で比重も大きいです。そのバリウム...

• Q.

  オート洗浄・オート開閉の入/切方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...AS：TCF9710・9720系』『ネオレストRS：TCF9510・9520・9530系』『ウォシュレット一体形便器GGA：TCF9C10・TCF9C20・TCF9C30系』上記以外の製品は、一部の製品を除き『TOTO-HP取扱説明書検索...

• Q.

  水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...

• Q.

  使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか？　 ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。　　ただし、手洗い付きタン...