検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。

• Q.

  シャワーの水を止めたあと、シャワーヘッドからしばらく水が垂れるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  これはシャワーヘッド内部の残留水が排出されるものです。数分間止まらないときは、ハンドルが完全に閉まっているか確認お願いします。

• Q.

  既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBV014型・TBW04401J型に交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBW04401Jに交換はできません。取付脚を接続するための袋ナットが取付脚側から本体側へ、袋ナットのネジ径がW28山18からG3/4へ変...

• Q.

  カウンターを浴室内に設置することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　平板／クリスタルシリーズ／甲板／スタンダード陶器タイプ／車いす対応洗面

  A.

  設置はできません。マーブライトカウンターは洗面所用途で品揃えしており、品質は洗面所基準で評価・設計しております。※浴室使用環境での評価は行っていません。

• Q.

  ウォシュレット本体の運転ランプが点滅し、定期的に便器洗浄しますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...レット一体形便器GG：TCF（CES）9414・9424・9434・9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9314L・9324L・9334L・9315・9325・9335系凍結予防の設定がONになっている...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  操作ボタンが大きいリモコンはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  操作ボタンを大きくしたリモコン（別売品：らくらくリモコン）のご用意があります。ご使用のウォシュレット機能により、該当するらくらくリモコンの品番が異なります。下表をご参照ください...