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• Q.

  台付自動水栓TLP01S01Jの、 発電タイプの品揃えはありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP01702J （機...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  発電タイプの品揃えはございません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水が、どういうふうに出るかわかるものはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE025...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TOTOホームページに動画を公開しています。下の動画にてご確認ください。■アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）吐水イメージ動画

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】スパウト部と機能部が別品番になったのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトと機能部を別品番にすることで、組み合わせ範囲が拡大しました。また、スパウトの高さバリエーションも取り揃えましたので、洗面器に合わせてお選びいただけます

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんタンクが空の時と、満水時のそれぞれの重量は。■対象品番TLK0110*型TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  タンクの重量は下記の通りです。タンク重量空の時満水時1Lタンク約0.15kg約1.3kg3Lタンク約0.5kg約4.6kg

• Q.

  メーカー点検の対象商品について知りたい。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  TOTOホームページに掲載されておりますので、ご確認ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水噴霧時の青色LEDを消すことはできますか？　■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TL...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、消すことはできません。

• Q.

  排水口から水があふれてくる

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...経路のつまりを掃除するために有効な道具を使います。　QNO．70-0671，70-0674ラバーカップ真空式パイプクリーナー＜ラバーカップ・真空式パイプクリーナーでキッチン・台所のつまりを解消す...

• Q.

  スイッチを入れても何も音がしない

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...をしません。　※サービスレンチの使い方は　　ディスポーザー　70-0676を参照ください。

• Q.

  排水口から水があふれてくる

  カテゴリ：[ディスポーザ]　＞　ディスポーザ

  A.

  ...経路のつまりを掃除するために有効な道具を使います。　QNO．70-0671，70-0674ラバーカップ真空式パイプクリーナー＜ラバーカップ・真空式パイプクリーナーでキッチン・台所のつまりを解消す...

• Q.

  アームレストと背もたれは、抗菌仕様ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系抗菌仕様ではありません。