検索結果一覧

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】カートリッジの交換時期のお知らせは、ユーザー登録時にメールアドレスを登録すれば、後日メールで案内メールがが届きますか？メールアドレスの登録...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  メール登録をしていただければ、交換予定日の7日前と当日・3日後にメールでお知らせが届きます。メールアドレス登録と、交換目安周期を登録していただく必要がございますので、なるべく早め...

• Q.

  ボウルに水をためる際、排水栓から水が抜ける基準はありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...す。■排水栓・ヘアキャッチャーを交換したい場合はこちら⇒（Q32-2237）

• Q.

  交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  照明器具内に張られているラベルに記載されています。◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。　TOTOホームページ　『LED照明に変更したい』...

• Q.

  ■対象製品：TYC430WJ型、TYC420型、TYC120型、TYC320型、TYC600型　　200V仕様はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  200V仕様の品揃えはございません。特注品対応もしていません。現行品　100V仕様 （TYC430WJ型・TYC420型・TYC120型・TYC320型・TYC600型（埋め込みタイプ））をご提案ください。

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2026年住宅...

• Q.

  長期不在にする場合にすることはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型一般地：止水栓を閉めコンセントを抜いてください。寒冷地：止水栓を閉めコンセントを抜いた上で、器具の温度が氷点下にならないよ...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレットHX

  A.

  ...レット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系取替機能部：TCF904・905・914・915・933・934・979・978・973・974　　系　　　　　　　　TCF918・919・9...

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...